Zielführende Kommunikation in Teams und Arbeitsgruppen (1-2 Tage)

Seminarbeschreibung

Kurzinformation

Im Alltag erscheint uns Kommunikation so selbstverständlich, dass wir selten darüber nachdenken, auf welche Weise sie geschieht und wie unser persönliches Sprachverhalten mit dem Verhalten unseres Gegenübers wechselwirkt. Lernen Sie verschiedene Stile der Kommunikation kennen. Identifizieren Sie darüber hinaus Ihren persönlichen Kommunikationsstil und setzen Sie sich grundlegend mit diesem auseinander.

Oft kann es zu Missverständnissen oder gar Konflikten kommen, ohne dass uns bewusst ist, was der eigentliche ungewollte Auslöser dafür war. Die Folgen sind eine angespannte Arbeitsatmosphäre oder gar verhärtete Fronten. Darunter leiden die Arbeitsqualität und letztendlich der Erfolg des gesamten Teams. Durch bewusste Bewertung von Gesprächssituationen in ihrer Gesamtheit sowie durch flexible Anwendung und Deutung verschiedener Sprachstile werden Sie in Zukunft zielführend und konstruktiv kommunizieren.

Inhalte

• Grundlagen guter Kommunikation und praktische Ableitungen,
• Teambesprechungen und Personalgespräche optimal gestalten,
• Sender*in, Empfänger*in und die verschiedenen Seiten einer Nachricht,
• Persönlicher Sprachstil und eigene Sprachvorlieben,
• Verbale und nonverbale Kommunikation,
• konstruktives Feedback.

Seminardurchführung ist möglich als/für …

Online-Seminar, Präsenz-Seminar, Inhouse-Seminar, offenes Seminar

Zielgruppe

Führungskräfte einer Ebene in homogenen Gruppen, Teamleiter*innen, Gruppenleiter*innen, einzelne Teams und Arbeitsgruppen

Anzahl Teilnehmende

6 bis maximal 12 Personen; live unter Einhaltung von Hygienekonzepten

Technische Hinweise (nur für Online-Seminare)

Voraussetzung für die Teilnahme ist eine stabile Internetverbindung (WLAN, Flatrate), Headset oder Lautsprecher mit Mikrofon, ideal Video-Kamera, installierter PDF-Reader, nach Möglichkeit und Thema Word, Excel, PowerPoint oder als OpenOffice, weitgehend ungestörte Arbeitsumgebung.

Hinweis

Für ein optimal an Ihren Bedarf ausgerichtetes oder ausführliches Angebot mit Zielen, Methoden, technischen und Hygienehinweisen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter marketing@isanto.de unter Angabe der Seminar-ID.